消费行为大变革贝恩:网购逆市增19%

2020-07-01 10:32:52文匯網作者:章萝兰
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贝恩公司与凯度消费者指数最新发布的中国购物者报告显示,2019年中国快速消费品市场总体势头良好,增速达5.5%,较前两年稳中有升,但受新冠疫情影响,今年第一季度消费者缩减开支,致快速消费品销售同比下滑了6.7%,同时疫情亦引发购物者行为巨变,线上化趋势明显提速,期内线下销售同比下跌13%,线上渠道却逆势增长了19%。
 
外资品牌增速超本土
 
报告指,与前几年相比,2019年中国快消品市场出现了若干新趋势,例如高端化步伐有所放缓,此外,外资品牌以9.5%的增速,领先于本土品牌的7%增幅,多年来首次实现反超。值得注意的是,2019年电商继续高歌猛进,增速高达35.2%,而大卖场和杂货店渠道节节败退,分别下跌了3.4%和7.2%。
 
研究亦表明,三年前还默默无闻的直播电商在2019年实现井喷,增长三倍有余,目前已占据线上零售额的4%、和总体零售额的1%。
 
线上购物节方兴未艾,渠道进一步向线上转移,2019年线上促销率从前一年的40%增长到43%,而同期线下销售促销率仅为23%,远低于线上水平。
 
凯度消费者指数大中华区总经理、本次报告的联合作者虞坚称,2020年下半年及未来一段时间,消费增长将更加来之不易,“复苏之路举步维艰,将取决于各品类受到新冠的影响程度和未来消费行为的变化情况。”
 
责任编辑:支江

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