香港外卖平台招3500外卖员 设抗疫基金安定人心

2020-03-26 10:42:37文匯網作者:岑健乐
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为防止新冠肺炎病毒交叉感染,市民多了叫外卖,但外卖员终日街上奔走及送外卖予不同客人,却成为高危一族。本港大型外卖平台户户送香港区发言人昨日回覆香港文汇报查询时表示,最近外卖订单大幅增加,外卖员需求也大增,公司预计年底合作的外卖员将增加3,500人至8,000人。为保障外卖员的健康,公司包括提供口罩及消毒酒精搓手液,以及设支援基金,为被确诊或按卫生署要求而需隔离的送餐专员提供援助等等。
 
户户送每周收1100人申请
 
户户送指出,今年农历新年假期过后,不少香港市民需要留家工作,外卖订单大幅增加,1、2月数字按月增加60%。由于订单增加,与公司合作的自雇送餐专员,由去年底的约4,000人,最近两个月增长至约4,500人。鉴于外卖订单持续增长,公司调整预计年底送餐专员数目,由原先的6,500名增至8,000名。现时每周约收到1,100个送餐专员的申请,最近申请数目更有双倍上升。
 
基金提供确诊或隔离援助
 
至于外卖员的健康保障,户户送表示,公司有一系列措施及指引,如为他们提供口罩及消毒酒精搓手液,提醒保持健康习惯,如要勤洗手、每天检查体温两次、避免触摸面部和前往人多挤迫的地方,并于生病时留在家中休息。同时,鼓励所有人遵守私人机构,包括餐厅伙伴的防疫措施。而公司亦将医院范围餐厅的特定指引上载至应用程式,让他们工作时加多留意。另外,公司设立送餐专员支援基金,为被确诊或按卫生署要求而需隔离的外送员提供援助。
 
双向「无接触送餐」选择
 
另一方面,为保障消费者安全,户户送最近推出「无接触送餐服务」,用户可选择将美食放于门前、请勿按电铃,或是请大楼警卫代收等指示。与此同时,外送员亦能选择「无接触送餐服务」,将美食放置于指定位置后,保持医学专家建议的一公尺距离,等待顾客前来收取订单。另一方面,外送员也可无条件取消任何已接受的外卖订单,若觉得身体不适,公司不建议他们工作。
 
责任编辑:吴洋洋

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