知识付费成在线用户新宠

2019-03-06 16:01:49大公报作者: 俞昼
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人人都说:“互联网一切免费”, “为知识付费”遂举起“利用碎片化时间学习”的大旗,杀开一条血路。根据《2018年中国知识付费市场研究报告》显示,2017年中国知识付费产业规模约49亿元(人民币,下同),同比增长近3倍,预计2020年将达235亿元。

从公众号打赏、付费提问,到音频读书、视频教学,知识付费的产业链逐渐完善,内容也更加多元。可以预见的是,在知识付费红利的诱惑下,越来越多行业涌入,争夺用户所剩无几的“碎片化时间”。

终身学习愿望趋强

作为在线教育领域的代表型企业,网易云课堂是内地最大的在线实用技能平台,很早就开始探索知识付费。2012年12月,网易云课堂正式上线,主要为学习者提供海量、优质的技能学习课程。平台上线后一年左右,就开始尝试对一些精品课程收费。

“网易云课堂刚上线时,90%以上的课程是免费的,2013年底,我们调整了免费和付费产品的比例,付费的比例大幅上升。2017年底,付费课程占比达到70%。”网易教育事业部总经理蒋忠波告诉记者,这个调整的背后,折射出在线教育用户付费习惯的形成。

在蒋忠波看来,移动互联网的普及和手机支付的便捷性,为知识付费的发展提供了硬件支持,但更大的动力来自相对焦虑的社会,人们对终身学习的意愿越来越强烈。“很多人没有时间看完一本书,听完一学期课,那他就选择利用碎片化的时间,通过付费获取书本或课堂最关键的知识。”

截至今年6月,网易云课堂已经拥有3.5万门课程,覆盖18个教学领域,近80万个课程视频,累计注册用户超过6300万人。虽然没有透露具体的全年销售额,但蒋忠波坦言: “我们每年的销售额都增长2至3倍,目前已经实现了收支平衡,随着人们生活水平的提高和求知欲的上扬,平台的发展潜力还是很大的。”

知识越实用越吸金

网易云课堂从上线运营开始,定位的三大课程方向就是IT互联网、职场提升以及生活兴趣的实用技能课程。五年过去了,这三大方向依然没有改变。“我们发现,实用性强的知识是最受欢迎的,例如教你如何做一份漂亮的PPT、如何在人多的场合演讲、如何理财提高收入之类的课程。”

迄今,在网易云课堂上销量最好的是“《和秋叶一起学PPT》”课程,最初定价99元,经历数轮涨价后,如今售价169元,2017年全年课程销售额突破1000万元。另外,比较受追捧的《跟简七学理财》,销售额也突破600万元。

事实上,在在线教育领域,精品内容的供应方仍是各平台争夺的焦点,各家教育平台不惜以“更灵活的分成政策”,甚至“零分成政策”来吸引优秀的机构和讲师入驻。网易云课堂2017年底启动“行家计划”,预计两年内培育百位年收入超过500万的知识行家。“我们将拿出流量和资金,扶植和打造自己的知识大IP,与其它行业玩家竞争。”

供求平台转向自营课程

网易云课堂成立之初,采用的是类淘宝式的“轻”平台模式,与机构和讲师合作,由他们提供课程,网易再从销售额中抽取一定量的提成。“这种模式虽然轻松,但对内容不好把控。”2015年4月,网易云课堂上线了自制微专业《前端开发工程师》,迈出了自营模式的探索。这是一门由网易云课堂自己选老师、搭课程体系、做教学咨询和服务的在线职业教育项目,全部老师来自网易内部。上线半年多销售额突破千万元。

微专业的授课形式主要为录播+直播答疑+助教服务,每个微专业的学习时长平均3个月。课程讲授环节是录播形式,中间穿插4至5次直播答疑,同时,在整个课程中,有助教进行及时的跟进,包括作业的批改,日常答疑等。

蒋忠波坦言,开设微专业不但能促使学员更有效地进行系统学习,也可以在定价上有更多的主动权。“微专业涵盖5至8门递进课程,普遍定价在2000元左右,且与讲师的分成比例降低了不少。”截至2017年底,30门微专业累计吸引付费学员超过10万人,收入占“网易云课堂”总收入的37%。

Tips:什么是知识付费?

知识付费是在移动互联网技术发展到一定阶段,出版和在线教育等行业融合的产物;它是通过在线课程、直播、问答、社群等产品形式,以文字、音频和视频内容结合的方式,用户通过付费获得优质内容的服务。

责任编辑:juxin

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