后疫情时代户外游成趋势 转身做营地 旅行社出生天

2022-06-15 09:57:37作者:◆香港文汇报记者张仕珍 西安报道
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春末夏初,古城西安艳阳高照,坐落在白鹿原上的嗨King野奢营地里,一个个白色帐篷整齐排列。28岁的王春旺沐浴在这春风里,电话响个不停。「平均每天要接20多个电话,全是咨询营地的,要么是招商的,要么是加盟的。」作为嗨King野奢营地的创始人,这多少让王春旺有点受宠若惊,毕竟在2020年刚入行的时候,他受到最多的是质疑。经过一年多的摸爬滚打,如今随着露营经济迎来现象级风口,王春旺的营地也迎来了发展的春天,成为内地知名露营连锁品牌。「现在我们西安营地一个月的营业额就能做到100万元(人民币,下同),公司今年整体的营业额有望达到2,000万元。」
 
2020年初,突如其来的新冠肺炎疫情让文旅行业一下陷入了窘境,这让从事旅行社业务的王春旺心内百感交集。「我们无法预计疫情会持续多长时间,对公司原有业务的影响会有多大,所以就按照最坏的结果去做预判。最终我们认为,在疫情影响下,尤其是后疫情时代,周边游和户外游会成为一个大的发展趋势。」于是,针对城市微度假的嗨King野奢营地应运而生。
 
王春旺说,疫情两年多来,在防疫政策下,跨省跨市游受到严重冲击,周边游因此成为一个大趋势。而由于户外环境更自由,空气更清新,人群不那么密集,户外游便成为了人们追求健康的选择。露营恰是周边游和户外游的集合点,完美契合了人们的需求。
 
营运初期屡遭质疑价钱贵
 
然而,谈及这一年多的发展,王春旺却感慨颇多。「都说『春江水暖鸭先知』,作为第一批下水的『鸭子』,我们经历了『水温』由冷到暖的变化。」他告诉记者,公司2020年开始布局做露营生意的时候受到不少质疑,身边的家人和朋友也看不明白。「经常有人问我:同样的价钱,我去住个五星级酒店不香吗?」因为没有营业数据支撑,他常常被问得哑口无言。
 
2020年9月开业的嗨King野奢营地,当年只做了8万多元的生意。「当时我们对这8万多的营业额并没有一个很深的概念,我们没有就此判定这个生意是好还是不好,毕竟没有一个完整的经营周期。」进入2021年,从2月份开始营地的营业额逐节攀升,从单月8,000多元到30多万元。王春旺知道,「露营行业的水开始暖了。」
 
2022年,露营经济迎来现象级风口,不论是资本还是从业者都争相进入这个赛道,王春旺亦切身感受到了市场近乎疯狂的热情。「『五一』假期还没到来,营地的帐篷已经早就被预订一空了。仅我们白鹿原这个营地,现在一个月就能做到100万元。」
 
营地有特色 给客户新鲜感
 
对于为何能吸引如此多的游客,他表示,嗨King的营地重在因地制宜,带给游客多元化的体验和感受,保持市场新鲜度。「除了西安营地外,我们目前在南宁、嘉兴、哈尔滨和平凉也有直营营地。」南宁露营基地主打小而美的精致路线,为游客提供管家式服务,每天最大接待量控制在100人;西安营地则采取景区式经营模式,提倡自助式服务,「我们在西安主打的是活动,每周末和节假日都有主题活动,带给游客不一样的体验。」
 
记者在白鹿原嗨King营地看到,各种免费玩法、娱乐玩法和体验玩法多达30多种,包括露天电影、营地运动会,还是乒乓球、手绘团扇、射箭体验、喂养萌宠等。据介绍,今年「五一」假期期间,营地还举办帐篷音乐会,让游客在星空下来一场特别的音乐体验。
 
半年连开8营地 极速扩张
 
经过一年多发展,嗨King如今已成为内地露营行业的头部企业,并在多个城市开启了连锁之路。「去年6月开始我们就正式制定了扩张战略,半年时间开了8家营地。」
 
除直营店外,加盟店也成为嗨King扩张的主要方式。「在我们看来,没有现金流就没有当下,没有品牌就没有未来。面对露营行业这个蓝海市场,我们必须通过直营和加盟两条腿走路,在拥有现金流的同时,提升品牌知名度和美誉度。」王春旺认为,直营的方式扩张太过沉重,因此加盟便成为提升知名度最好的方式。随着品牌知名度的提升,如今加盟的越来越多,「已经开业的有十几家了,由于疫情影响,还有20多家筹备中,正等待开业。」王春旺说,他们的目标是将嗨King打造成中国露营连锁第一品牌。
 
季节影响大 全国布局控风险
 
春暖花开时节,热爱露营的人们纷纷走出家门,或在山谷里放空思绪,看云卷云舒;或躺在草坪上惬意休闲,感受柔软的春风吹过,尽情享受着亲近大自然的乐趣。露营经济,似乎迎来了发展的黄金期。然而王春旺心里明白:春夏的露营有多红火,冬季的露营就有多惨淡。「入局的企业越来越多,能熬过冬天的有多少?」
 
有效经营期仅8个月
 
「露营是一门受季节和天气影响非常大的生意,刮风下雨弄不了,寒冬也不行。」王春旺告诉记者,以去年为例,西安嗨King野奢营地排除天气因素影响后,有效经营期仅8个月左右。
 
他表示,春夏时节大家看到露营行业一片红火,于是争相入局,但其实这也是一个潜在的巨大风险。「生意好的时候大家都能看到,但生意不好的时候我们这儿一个游客都没有,没人知道。」对于北方地区来说,国庆节后随着气温骤降,营地便无人光顾,一片荒凉。而这也只有经历过的企业知道其中利弊,许多新入局的企业并不知晓。「有的营地春夏时期疯狂招人,跟风扩大规模,但从9月份汛期开始后,面临亏损的风险也会越来越大,如何熬过下半年是一个巨大的挑战。」
 
南北互补 延长经营周期
 
针对季节和天气的影响,嗨King的选择是南下布局。「我们在南宁开直营基地,就是为了把经营周期倒开。」王春旺表示,南宁与西安的经营周期正好相反,待到西安淡季的时候,员工便候鸟式迁徙至南宁工作,如此实现人力资源的最优化。
 
「如果没有这样的南北互补,旺季的时候需要招很多人,淡季的时候又要裁掉很多人。闭营的时候又该怎么办呢?」他说,如果没有一个互补的模式,很难将露营这项事业盈利做大。据介绍,下半年,他们在三亚和广州的营地亦将陆续开业。
 
不仅如此,嗨King还探索在更广区域布局经营。「我们在甘肃平凉的露营地是当地一个乡村振兴的项目,如果在平凉取得了成功,那在内地许多乡村都可以复制;而在哈尔滨这样的东北城市,我们也是在探索,如果成功了,那说明露营的潜力确实无限。」但王春旺坦言,露营企业想要可持续发展,在布局上一定要考虑布局均衡,甚至南方应大于北方。
 
专家:建议开放景区 降低露营门槛
 
疫情常态化之下,传统的跟团游、远途游和扎堆式旅游渐渐淡出人们的视野,取而代之的是以个体、居家、中青年带孩子为主的近距离休闲旅游。「露营经济正是在此背景下火爆出圈。」陕西省社科院文化旅游研究中心主任张燕(图)接受香港文汇报记者采访时表示,但目前露营行业面临着供给不足、管理不够规范等诸多短板,建议将露营植入成熟景区,既能满足更多游客需求,又能破解旅游行业疫下营收难题。
 
行业有短板问题需解决
 
张燕告诉记者,露营作为旅游的一种方式,提了很多年,但随着近一年来火爆程度的上升,随即暴露出供给不足、管理不规范等诸多问题。「在营地缺口比较大的情况下,我建议开放已有的成熟景区,降低露营门槛,让游客能够享有优质的露营资源。」
 
据介绍,已有的成熟景区生态环境优美,且配备了比较齐全的旅游服务设施,游客在景区露营,可实现景区与游客的双赢。张燕表示,疫情以来,文旅行业受到严重冲击,旅游景区和企业仅靠政府纾困是万万不行的,「必须要自力更生,而露营就是一个很好的契机。景区可通过划片露营,规范管理,延伸服务链条,在火热的露营市场藉机赚一把,从而平衡全年收入。」
 
环境保护及价格需监督
 
同时,政府也应加强引导,提升露营行业的经济效益与惠民效益。「一方面,政府要引导景区迎合市场需求导向,积极跟进露营市场需求,满足游客的需要;另一方面,在安全保障、环境保护、价格制定等方面,政府也要加强监督,保障游客权益。」张燕称,从当前国际国内大环境来看,露营的市场还将不断扩大,面对这样一个新的市场盈利点,如何帮助行业做大做强,政府需要持之以恒的努力。
 
责任编辑:宫锡曼

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