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图：林嘉言表示，虽然会大力投资数码化，但认为始终面对面最好。

今年是永明金融130周年，虽然面对本港第五波疫情的大爆发，但香港永明金融行政总裁林嘉言表示，对香港未来前景仍十分乐观，将继续大力投资。他透露，去年年底公司前线代理人数目约2500人，目标今年底增至3000人，到2023年底增至4000人。

疫情关系，香港与内地仍处封关状态，故内地旅客生意仍未恢复。林嘉言坦言，疫情下对各方面均有挑战，但香港保障缺口十分大，达6.9万亿元，现时市民保障仍未足够，加上恢复通关后，相信香港市场仍有很大发展空间。

3月底为报税季节，亦是退税三宝的销售旺季。他表示，第五波疫情爆发，对销售活动难免有影响，公司会加强培训前线销售人员对遥距销售的训练。他指，公司于数年前已开始推行数码化，未来会进一步优化后勤办公室，与前线销售接轨，优化销售审批流程，给予客户更好的体验。

跨境通料首推民生保险

林嘉言表示，未来会继续大力投资于数码化方面，但他认为，保险是人的生意，始终面对面最好，所以仍会大力增加代理人渠道。

被问到对今年业务情况的看法，林嘉言表示，难以预测今年业务走势，因很视乎疫情发展，但指与去年第四季相比，今年首季业务实有挑战。他续称，短期内地生意难以恢复，加上银行缩短营业时间或关闭，均对销售活动有影响，但疫情同样提高市民对健康保障的需求。

林嘉言又指，疫情增加对公营医疗系统的压力，变相其他病患者或未能及时从公立医院获得治疗，而医疗保障则可提供公营医疗服务以外的多一个选择。

至于跨境保险通，林嘉言预期，一些民生保险（如车保或健康保）很大机会是大湾区首要产品。他指，要实施一小时生活圈，跨境车保及健康保将很大需求。