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图：Lalamove香港区总经理周嘉健。

送货平台Lalamove香港区总经理周嘉健表示，第五波疫情对个别行业造成影响，不过部分商户希望赶及在农历新年假期送货，带动Lalamove送货需求强劲，在新年前两周订单量按年增长40%。

周嘉健指出，由于社交隔离等防疫措施，限制堂食，刺激餐饮行业的物流需求，例如盆菜、派对食材等，增幅与圣诞期间相若。

Lalamove向300间本港中小企进行市场调查，结果显示65%中小企面对物流挑战，又认为外判物流服务可为中小企平均节省18%营运成本。调查亦显示，近60%受访者对送货的需求有所增长，48%受访者的送货订单增长率达20%，8%的中小企指订单增长率更超过两成以上。在未来12个月，56%受访中小企表示将增加用量，可见按需送货服务将成为大趋势。

周嘉健表示，中小企对按需送货服务需求增加，带动了Lalamove交易总额，去年12月按年增长73%，截至今年1月，Lalamove的司机伙伴总数增至4.5万名。

另外，中小企对按需送货服务的订单配对时间要求更快，近10%受访中小企希望可于5秒内配对司机运送货物，23%的受访者希望配对订单时间不多于15秒，另有44%受访中小企认为，订单配对时间多于30秒，已属于慢。